校園負責人
校園負責人除了協助我們的學院校長，也提供學生優質服務。 有時候我們會把他們稱為前線人員。
很多人在不同學校工作。除了老師之外，學校裡還有其他的工作人員能夠協助您還有你的孩子。 這樣您能了解在孩子的英語學校裡會遇到的人。
學校輔導員協助學生的課業、個人、社交和職業發展的需求。他們主要引導學生在學校內順利發展。 輔導員對於尋找資源的幫助很大。 他們能幫助您適應課程。他們也知道什麼樣的特定課程適合您現在的英語程度。輔導員面對許多來自不同文化的學生，有時他們也會輔導學生的身心理問題。如果您覺得也許你的孩子哪天需要援助，歡迎隨時諮詢學校的輔導員
校園負責人除了協助我們的學院校長，也提供學生優質服務。 有時候我們會把他們稱為前線人員。
ESL是English as a Second Language的簡稱，是教導英語為第二種語言的學生英文課程。我們學校有專業的ESL教師授課。
電話客服人員需要接聽或是外撥電話聯繫客戶。處理類似帳戶問題，學生或是家長的客訴或是一些幫助需求。
電話客服人員需要大量的訓練去處理所有電話，能夠理解客戶需求，也能提供給學生或家長最好的服務體驗。
督辦員主要負責轉達學生或家長的疑問給校園內相關部門，並確保問題都被解決。
技術人員處理學生或家長對於網站或網路連線相關問題。
學術顧問負責所有學術相關問題，包含程度測驗。
